מדיניות פרטיות

1. כללי

אתר זה (makeartcnc.co.il) מופעל על ידי MAKEART CNC, סדנת CNC לעיבוד שבבי, חריטה וחיתוך, הממוקמת בפרנצויז 14, תל אביב (להלן: "הסטודיו" או "אנחנו"). מדיניות פרטיות זו מתארת את המידע שאנחנו אוספים באתר, את האופן שבו הוא משמש ואת הזכויות שלך לגביו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאיה, אנא הימנע משימוש באתר.

2. המידע שאנחנו אוספים

באתר נאסף שני סוגי מידע:

א. מידע שמסרת מרצונך בטופס יצירת הקשר:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דואר אלקטרוני
• תוכן הפנייה (תיאור הפרויקט או הבקשה)
• העמוד באתר שממנו נשלח הטופס

ב. מידע שנאסף באופן אוטומטי במהלך הגלישה:

• נתוני שימוש אנונימיים: עמודים שנצפו, משך שהייה, מכשיר ודפדפן, ומקור ההגעה לאתר
• נתוני קליקים על כפתורי טלפון ו-WhatsApp באתר
• מידע על קמפיינים פרסומיים שהובילו לכניסה לאתר

3. עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח

האתר משתמש בעוגיות ובכלים של צדדים שלישיים לצורך ניתוח תנועה, שיפור השירות ומדידת פרסום:

• Google Analytics 4 ו-Google Tag Manager (מבית Google) לניתוח תנועה באתר
• Google Ads למדידת יעילות קמפיינים פרסומיים
• Google Fonts ו-Google Maps להצגת גופנים ומפה בעמוד יצירת הקשר

חלק מהכלים מפעילים עוגיות בדפדפן שלך. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; פעולה זו עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר.

4. שימוש במידע

• מענה לפנייתך, מתן הצעת מחיר ושירות לקוחות
• יצירת קשר עמך בנוגע לפנייה או להזמנה
• שיפור האתר, השירותים והתכנים שלנו
• ניתוח סטטיסטי אנונימי של השימוש באתר
• דיוור שירותי או שיווקי, אם נתת לכך הסכמה או ככל שהדבר מותר על פי דין

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. המידע עשוי להיות נגיש לשירותים טכניים שאנחנו משתמשים בהם, לרבות:

• שירותי Google (טפסים, Analytics, Ads, מפות וגופנים) לצורך תפעול הטופס וניתוח השימוש
• ספקי אכסון ותקשורת ככל שנדרש לתפעול האתר

ככל שנדרש על פי דין, נעביר מידע לרשויות מוסמכות בלבד.

6. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע באתר, לרבות תקשורת מאובטחת (HTTPS) והגבלת הגישה למידע. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט.

7. זכויותיך

על פי חוק הגנת הפרטיות, זכותך:

• לעיין במידע שבידינו הנוגע אליך
• לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן
• לבקש מחיקת מידע

לבקשות מסוג זה ניתן לפנות אלינו בכתובת המפורטת בסעיף 9.

8. שמירת מידע

המידע יישמר למשך התקופה הדרושה למטרות שלשמן נאסף, לרבות מתן שירות, ניהול רישומים עסקיים ועמידה בדרישות דין.

9. יצירת קשר

לכל שאלה הנוגעת למדיניות זו ניתן לפנות אלינו:

• טלפון: 052-428-1666
• דואר אלקטרוני: makeart.cnc@gmail.com
• כתובת: פרנצויז 14, תל אביב

10. עדכונים למדיניות

אנחנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראשו.